编者按：5·12汶川大地震，让远在千里之外的郑州都不免惊慌了一把，等搞清楚事件的来龙去脉后，担忧成了我们第一时间的情感表现。刚从成都返回不足10天的我们此刻有着比他人更加清晰的感受，担忧那一张张依然在心头不断跳跃着的鲜活、生动的笑脸，担忧天府之国过于窈窕、秀美的山川，当然也担忧正在蓬勃发展的成都广告业，这也是我们5月初成都之行的主要研究采访方向。

2个月过后，当人们可以平静地直面这场灾难时，我们拨通了成都市广告协会会长兼阿佩克思广告有限公司董事长樊剑修的电话，灾后的成都广告来自他的感受和声音更值得我们倾听和思考。

积极面对

这次世所罕见的大地震势必会对成都广告业造成一定影响，但影响可能主要是在第二季度，相信在第三、四季度就会恢复正常，甚至会超过去年的经济收入。灾后的一些企业会因为捐款或企业受灾而打乱原来的广告投放计划，不过目前公司不断地接到有针对这次地震方面的公益宣传计划。地震也刺激了居民的快速消费，如震后激发了居民购买越野车的热情，以及消费者大量购买快消品用于赈灾的行为。另外，还有一些外地企业进成都做一些品牌宣传建设方面计划等，都会为本地广告业的恢复带来有利条件。

因此，对于灾难，重要的是以积极进取的心态去面对。我们不能改变灾难带来的种种后果，因此就必须勇敢、坚强地去面对它、适应它，进而利用它。随着奥运的日渐临近，企业和媒体的传播联动又将迎来一个高潮，对于广告业的确是一次重新崛起、奋进的良机。

迅速应急

在巨大灾难面前如何应对？一个优秀的企业，首先应该以最快的速度对危机作出反应，这样才能临危不乱。

一方面，我们在第一时间启动了公司的预警机制，采用第二办公方案，即以部门为单位，以分散办公的方式继续工作，实行扁平化管理。

另一方面，领导层也加紧部署客户的慰问和灾后救援工作，同时组织志愿者直接参与救灾行动，安排捐款，组建心理辅导小组做更长期的救灾工作，加紧制作了一批公益广告，旨在唤起公众对抗灾难的决心与勇气。最近，我们也在考虑援建一所希望学校，让更多孩子重新回到美丽的校园。这样，公益、业务两不误，同时展开，丝毫没有懈怠。

策略调整

应对灾难，还有一个关键的方面就是要适时调整企业的经营策略，以灵活的变化来应对变化，驾驭变化。

灾后，我们的服务策略随之进行调整。我们在第一时间与所有客户取得了联系，并根据各客户的情况提供了具有针对性的灾后应急服务。比如四川西蝉整形美容医院，在我们的策划下，西蝉在成都市连续推出了“最美中国人”、“明天更美好”和“回归生活轨道”等多个切合社会需求的系列公益广告。再比如，成都“三只耳”火锅连锁有限公司，在我们的专题策划下，对企业经营策略作出调整，将经营重点转移到灾后公益事业上。他们带动北京的众多餐饮企业，迅速组织了一个由100名厨师构成的厨师救援团，并自发筹集了200多万元的救助基金，奔赴灾区一线，建立了多个爱心厨房救助站。

阿佩克思作为一家专业的整合营销、品牌策划公司，我们也在为灾后提升成都市城市形象而开展工作。

社会责任

“能力越大，责任也就越大”。企业社会责任的承担，应该做好自己力所能及的事情。一个企业能为社会做多大的事，取决于对自身实力的正确评估。有多大的体量就做多大的事。根据自身的特长，做出最贴切的公益行为，无疑是贡献最大，也最切实有效的。就像上面提到的“三只耳”，它以它的业务见长，对灾区做出了最有益的事。作为广告、策略公司，我们做公益广告、做危机策略、做灾后品牌提升，就是我们所能做到的最有益的事。

公益不是一朝一夕的事，而是一个长期、系统的工程。这个工程的搭建是因为有灾难，但不是为了在灾难来临时才集中体现。企业公众形象的建立不是仅仅通过一时的公益之举就能完成的，在平时就应该有一定的社会责任意识，如注重环保、帮贫扶弱等。

做企业像做人，当你一直很注意自己品德修养时，你总有一天会得到公众和社会的认可，反过来这样的认可日积月累就会成为你品牌文化中最强大的内在支撑力。

（编辑：刘韶华liushaohua_82@163.com）

大灾之后的成都广告业